FAQ
Frequently Asked Questions
よくあるご質問
ご依頼前によくいただくご質問をまとめました。
はじめての方にも安心してご相談いただけるよう、撮影前に気になりやすい内容を中心にご案内しています。
■ ご予約・ご相談について
Q. 撮影を申し込む前に相談できますか？
A. はい。お問い合わせフォームから、撮影内容・用途・ご希望日時・場所などをご相談いただけます。
「どのプランが合うかわからない」「場所や服装を相談したい」といった段階でも問題ありません。内容をうかがったうえで、適したプランをご案内いたします。
Q. どのような撮影に対応していますか？
A. 個人向けのプロフィール写真、家族写真、事業・店舗向けの撮影などに対応しています。
Webサイト、SNS、名刺、プロフィール掲載、記念写真、事業紹介など、用途に合わせてご提案いたします。
Q. 撮影場所はどこでも対応できますか？
A. 大阪を拠点に、ロケーション撮影・ご自宅撮影・事業所での撮影などに対応しています。
エリアや内容によっては出張費が発生する場合があります。遠方撮影や全国出張についても、まずはご相談ください。
■ 撮影当日について
Q. 写真が苦手でも大丈夫ですか？
A. もちろん大丈夫です。
会話をしながら進め、立ち位置・目線・手の置き方なども必要に応じて丁寧にご案内します。無理に作り込むのではなく、自然体の表情や雰囲気を大切にしています。
Q. 服装や持ち物はどうすればよいですか？
A. 用途や撮影内容に応じて、事前に簡単なご案内をいたします。
プロフィール写真なら掲載先に合う印象づくり、家族写真なら動きやすさや統一感、事業写真ならブランドイメージとの整合を意識すると効果的です。不安な場合は候補を事前にご相談ください。
Q. 子どもや赤ちゃんの撮影にも対応していますか？
A. はい、対応しています。
お子さまのペースを優先しながら、休憩をはさみつつ進めます。人見知りや機嫌の波がある場合も、それを前提に無理のない形で撮影いたします。
Q. 雨天や体調不良のときはどうなりますか？
A. 屋外撮影の場合、天候や体調を見ながら日程変更をご相談いただけます。
小さなお子さまのいる撮影や、天候の影響を受けやすい撮影では、状況に応じて柔軟に対応いたします。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。
■ 納品・仕上がりについて
Q. 撮影データはいつ、どのように納品されますか？
A. データはオンラインで納品いたします。
納期は撮影内容や枚数により異なりますが、事前に目安をご案内いたします。お急ぎの場合は、可能な範囲でご相談を承ります。
Q. レタッチはどの程度してもらえますか？
A. 明るさ・色味・トーン・肌の見え方などを丁寧に整えます。
ただし、過度な加工や不自然な修正ではなく、あくまで「その人らしさ」「その場の空気感」を大切にした仕上げを基本としています。
Q. 撮影した写真がWebサイトやSNSに掲載されることはありますか？
A. 実績紹介として掲載をお願いする場合がありますが、事前に確認のうえ、ご了承いただいたもののみ使用いたします。掲載が難しい場合は、遠慮なくお知らせください。
■ 事業写真について
Q. 事業写真はどのような内容に対応していますか？
A. 代表者プロフィール、スタッフ写真、店舗・オフィス、作業風景、商品・小物、外観・内観写真などに対応しています。
Webサイト、SNS、採用、会社案内、Googleビジネスプロフィールなど、用途に合わせて必要なカットをご提案します。
Q. 事業写真の料金は決まっていますか？
A. 事業写真は、撮影人数・場所・必要カット数・拘束時間などによって内容が大きく異なるため、事前にヒアリングのうえお見積りをご案内しています。
小規模な撮影から半日・1日拘束の案件まで、内容に応じて柔軟に対応いたします。
■ 変更・キャンセルについて
Q. 予約確定後のキャンセルや変更はできますか？
A. 可能です。
ただし、撮影日が近い場合はキャンセル料が発生することがあります。日程変更・返金・無断キャンセルなどの扱いは、キャンセルポリシーにてご案内しております。
ご不明点がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。